FAQ
Veelgestelde vragen (FAQ)
Welke maatvoeringen hebben de dubbelwandige rookkanalen?
- Dubbelwandige rookkanalen bieden wij aan in diverse diameters.
Als men spreekt over een bepaalde diameter, bijvoorbeeld dubbelwandig 150 mm, dit betreft altijd de diameter van de binnenbuis waar de rookgassen doorheen gaan.
De daadwerkelijke buitendiameter word groter door het isolatiemateriaal tussen de binnen- en buitenbuis.
Bij onze artikelen is dit een isolatie dikte van 25 mm wat betekend dat de 150 mm inwendig 200 mm uitwendig zal aanhouden in haar maatvoering.
Bij alle dubbelwandige artikelen in ons assortiment is een isolatiedikte van 25 mm van toepassing.
- Onderstaand de binnen en buitendiameters van onze dubbelwandige buizen
- Dubbelwandig 80 mm inwendig 80 mm uitwendig 130 mm
- Dubbelwandig 100 mm inwendig 100 mm uitwendig 150 mm
- Dubbelwandig 125 mm inwendig 125 mm uitwendig 175 mm
- Dubbelwandig 150 mm inwendig 150 mm uitwendig 200 mm
- Dubbelwandig 175 mm inwendig 175 mm uitwendig 225 mm
- Dubbelwandig 200 mm inwendig 200 mm uitwendig 250 mm
- Dubbelwandig 250 mm inwendig 250 mm uitwendig 300 mm
Past het Convesa rookkanaal op elk merk?
Het Convesa rookkanaal kan niet gecombineerd worden met een dubbelwandig rookkanaal van een ander merk. Elk merk heeft zijn specifieke aansluiting.
Is ons Huismerk rookkanaal te combineren met ons Convesa Premium rookkanaal?
De buizen, bochten, aansluitstukken en kappen zijn niet met elkaar te combineren, wel zijn de muurbeugels de stormkraag, rozetten dakplaten met elkaar te combineren.
Hoeveel ruimte moet ik rondom een rookkanaal vrij houden?
Bij het toepassen van een enkelwandig rookkanaal adviseert men minimaal 25 cm rondom vrij te houden van een brandbaar materiaal.
De warmte afgifte van een enkelwandige buis is afhankelijk van het stook gedrag, maar deze temperaturen kunnen zeker oplopen richting de 300 graden.
Bij een dubbelwandige rookkanaal is dit afhankelijk van de keuring.
Het eindresultaat van de keuring is voornamelijk gebaseerd op de kwaliteit isolatiemateriaal wat er in de buis is toegepast. Bij elk merk/type kanaal is dit dus anders!
Bij ons Premium rookkanaal van Convesa dient u 50 mm afstand te houden rondom het kanaal ten opzichte van een brandbaar materiaal.
Voor ons huismerk geldt dat er minimaal 100 mm rondom vrij gehouden dient te worden van brandbaar materiaal.
Moeten er klembanden los worden bijbesteld?
Alle dubbelwandige artikelen leveren wij inclusief een bijbehorende klemband. Indien er klembanden los worden bijbesteld, zullen wij deze ook extra bij de bestelling los meeleveren.
Wat is het verschil tussen EW en DW?
- EW is de afkorting voor enkelwandig
- DW is de afkorting voor dubbelwandig
Hoe installeer ik een enkelwandige buis?
Zorg ervoor dat de verjongde kant (smalle kant van de buis) naar beneden wijst, dit heeft te maken met het feit dat het condenswater niet langs de buizen gaat lopen. Dit noemen we afwaterend monteren.
In welke richting moet een rookkanaal geïnstalleerd worden?
Een rookkanaal zal altijd afwaterend moeten worden geïnstalleerd.
Tijdens het stoken komt het vaak voor dat er condens in het rookkanaal ontstaat.
Warme lucht komt in contact met koude lucht waardoor deze condensatie ontstaat.
Het condens vocht mengt zich met de fijnstof aan de binnenkant van het rookkanaal.
Indien het rookkanaal met de rookrichting mee word geïnstalleerd (dus verkeerd om) kan het zijn dat dit condens vocht met de zwarte roet/creosoot via de verbindingen tussen de buizen naar buiten komt en aan de buitenkant van de buis gaat inbranden waardoor de buizen een minder lange levensduur hebben maar er zal ook stank ontstaan in de ruimte waar deze buizen zich bevinden.
Wat moet ik doen als de smalle kant van de enkelwandige kachelpijp niet in of over de aansluiting van de kachel valt?
U kunt dan een condensring toepassen die over de aansluiting van de kachel valt en waarop u het smalle deel van de kachel aansluit.
Is een smoorklep noodzakelijk?
Een smoorklep of klep in een rookkanaal is tegenwoordig niet meer noodzakelijk.
De nieuwe/moderne houtkachels zijn met hun eigen zuurstoftoevoer heel goed te regelen waardoor een klep in het rookkanaal overbodig zou moeten zijn.
In extreme gevallen als het rookkanaal teveel natuurlijke trek heeft kan een klep worden toegepast om de trek hierin te regelen/reduceren.
Welke rozet heb ik nodig?
Een afwerkrozet is bedoeld om het gat rondom de buis netjes af te werken. Meet hiervoor de diameter van de buitendiameter van de huidige buis.
Wat is een dakdoorvoer?
Een dakdoorvoer is nooit standaard. Dit is afhankelijk van de situatie.
Een dakdoorvoer bestaat uit diverse artikelen en welke artikelen u exact nodig heeft is ook weer afhankelijk van de situatie.
Raadpleeg onze klantenservice als u twijfelt wat er precies nodig is voor uw situatie.
Hoe hoog moet het rookkanaal boven het dak uitkomen?
Het rookkanaal moet minimaal 50 cm boven de nok uitkomen.
Mag een pelletkachel uitmonden op de gevel?
Een geveluitmonding van een pelletkachel is binnen Nederland verboden.
Het is vaker voorgekomen dat de wind tegen een geveluitmonding aan waait en hierdoor de rookgassen terug blaast de pelletkachel in.
Hierdoor kan het vuur in de pelletkachel het reservoir inslaan van de pellets en gaan smeulen.
Een pelletkachel dient aan dezelfde eisen te moeten voldoen als een houtkachel, dit betekend dat de eind kap officieel boven de nok uit moet monden.
Welke veranda set heb ik nodig? Binnenmaat of buitenmaat?
Elke kacheluitgang heeft een inwendig of uitwendige diameter, de kachelfabrikant geeft vaak alleen de diameter aan en niet of deze in-uitwendig is.
Hierdoor zijn onze verandasets uitgevoerd met verschillende buizen zodat u altijd correct kunt aansluiten op uw kacheluitgang.
Als de kacheluitgang een binnendiameter van 150 mm heeft dan heeft u een veranda set nodig met een binnenmaat 150 mm.
De eerste buis zal in de aansluiting van de kachel vallen.
Als de kacheluitgang een buitendiameter van 145-150 mm heeft dan heeft u een veranda set met buitenmaat 150 mm nodig.
De eerste enkelwandige buis in deze veranda set zal over de aansluiting heen vallen.
Is mijn dak geschikt voor een flexibele dakdoorvoer?
De flexibele doorvoeren kunnen worden toegepast op diverse ondergronden: Hout, Beton, Steen, Bitumen, EPDM, Golfplaten, Polycarbonaat, Dakpanplaten, Dakleer. Dit kan niet worden toegepast op en dak voorzien van dakpannen.
Wat hebben jullie voorradig?
Onze website laat enkel artikelen zien die wij momenteel voorradig hebben. Als er een artikel niet meer voorradig is zullen wij deze van de website afhalen zodat het betreffende artikel niet kan worden besteld op dat moment.
Hoe snel kunnen jullie leveren?
Wij streven ernaar om inkomende bestellingen “binnen 24 uur te verzenden op werkdagen”. Dit betekent dat de bestelling doorgaans de volgende werkdag wordt geleverd, echter word dit overgedragen aan een externe partij en zijn wij hier wel afhankelijk van.
Wat is de retourtermijn?
Heatingworld hanteert een retourtermijn van 14 dagen na de ontvangstdatum. Zit u binnen dit termijn dan kunt u de artikelen retourneren onder de voorwaarden zoals wij deze weergeven op de website, u kunt deze voorwaarden vinden op de pagina verzending en op het retourformulier. Het retourformulier dient altijd geraadpleegd te worden op het moment van retourneren. Na ontvangst door ons van de artikelen crediteren wij na controle binnen 14 dagen het bedrag terug op het rekeningnummer waarmee u destijds de bestelling heeft voldaan. (Let op dit kan eventueel ook uw creditcard zijn).